Coordinateur de projet (LMS) - focus (m/w)

arcus a.s.b.l. est une association jeune, dynamique qui connaît une croissance soutenue. Elle œuvre dans le secteur de l’aide à l’enfance et des services d’éducation et d’accueil pour les enfants. C’est une organisation qui identifie et relève les défis pour mettre les compétences et l’expérience de ses collaborateurs au service des autres dans un esprit de respect et de bienveillance.

Dans le cadre du suivi de ses activités de formation pour son personnel et ses clients externes, focus recherche un(e) coordinateur/trice de projet - (LMS) afin de l’accompagner dans l’évolution de ses besoins et le suivi de l’assurance qualité.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Garantir la cohérence des processus, identifier, analyser et maîtriser les risques des projets
• Gérer de manière engagée et autonome l’ensemble des étapes des différents projets, incluant
• la définition, le cadrage et la formalisation des besoins via une analyse des processus
• l’identification des solutions potentielles/ nouveaux produits/partenariats à envisager
• la coordination de l’ensemble des ressources et parties prenantes impliquées et
• la phase de lancement et/ou d’implémentation ainsi que l’accompagnement du changement sur le terrain (promotion, communication, formation, transfert de connaissances)
• Challenger les produits/solutions/processus actuels et identifier les opportunités d’innovation, de développement et/ou d’optimisation dans une optique de changement durable
• Evaluer les coûts et les ressources à déployer, ainsi que l’impact et/ou les bénéfices attendus pour chacun des projets

Plus spécifiquement, vos tâches consisteront à:

• Assurer le paramétrage et la gestion des plateformes LMS (Ammon) et LCMS (360 Learning) en tant que key user pour intégrer les formations en présentiel, en blended learning ou 100% digitales, en tenant compte des contraintes techniques et réglementaires
• Piloter et générer les indicateurs relatifs à la formation pour nos besoins internes et le ministère à l’aide de tableaux de bord et de statistiques ciblées
• Veiller à l’exactitude et l’amélioration continue des reportings
• Contribuer à l'élaboration d'un plan de communication (newsletters, teasers, vidéos, etc.) pour promouvoir le plan de formation
• Assurer la transmission des informations fonctionnelles et techniques auprès de différents interlocuteurs afin de maintenir et améliorer les interfaces avec les systèmes environnants (comptabilité, SIRH, plateforme de communication externe, site internet…)
• Accompagner et former les équipes dans l'utilisation de l'outil pour qu'elles puissent encoder les parcours de formation : scénario, modules, évaluations, séquences pédagogiques
• Vous implémentez la production des ressources multimédias (images, sons, vidéos) et contenus elearning dans le LCMS

Compétences requises:

• Disposer d’une expérience en tant que coordinateur/trice de projet LMS/e-learning ou de plateforme LMS d’au moins cinq ans, si possible dans le secteur social
• Faire preuve d'une parfaite maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande, l'anglais étant considéré comme un atout
• Disposer de connaissances approfondies et innovantes quant aux modalités et formats pédagogiques qu’offre la formation continue
• Faire preuve de dynamisme, de créativité et de rigueur dans la gestion de projet, le paramétrage de la plateforme et le suivi des reportings
• Avoir le sens de l’analyse, faire preuve de curiosité et savoir détecter les problématiques
• Être doté d’un bon relationnel, d'excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
• Être force de proposition et aimer travailler en équipe
• Maitriser impérativement le Pack office (niveau Excel avancé), avoir une bonne connaissance des outils de conception multimédia et outil auteur

Nous offrons

• L’opportunité de travailler dans un secteur engagé avec des valeurs fortes
• Une équipe motivée, dynamique, aimant travailler dans un esprit de collégialité
• Des opportunités individuelles de formation continue
• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
• Une stabilité d'emploi (convention CCT- SAS)

(En cas d’embauche, un extrait de casier judiciaire vous sera demandé)