Business Requirements Engineer (m/f) (réf. E00042118)

Qui recrute ?

Missions

• Vous êtes responsable de la structuration, de la standardisation et de la qualité des exigences métiers dans le cadre de l’intégration du produit informatique standard (Commercial Off The Shelf - COTS) et des évolutions du système d’information fiscal;
• Vous agissez comme interface structurante entre les métiers et l’IT, en assurant une traduction fidèle, précise et exploitable des besoins métiers vers des exigences formalisées, testables et intégrables dans le produit standard;
• Vous garantissez un niveau de granularité approprié, une structure homogène des exigences, ainsi qu’une gouvernance claire de leur cycle de vie.

• Pourquoi ce poste est unique:
  • Un impact direct sur le fonctionnement d’un des services publics clés du pays et sur la qualité du futur système fiscal national;
  • Une responsabilité transverse au cœur de la coordination métiers–IT;
  • Un rôle stratégique, qui structure la gestion des exigences à l’échelle de l’administration.
• L’ensemble des domaines métier qui sont dans le périmètre de responsabilités du rôle sont : 1/ service d'imposition 2/ service de recette 3/ contentieux gracieux 4/ autres service de l'ACD visibles par les contribuables.

• Cadre méthodologique des exigences:
  • Formaliser et maintenir le cadre méthodologique relatif à la gestion des exigences fonctionnelles;
  • Définir les standards de rédaction, de structuration, de granularité et de traçabilité applicables à l’ensemble des domaines concernés;
  • Veiller à l’application homogène de ces standards et assurer le contrôle qualité des exigences produites.
• Analyse et formalisation des besoins:
  • Organiser et structurer la collecte des besoins auprès des services métiers;
  • Assurer le respect règlementaire des exigences fonctionnelles et techniques;
  • Vérifier que la solution est réaliste et facilement intégrable dans le contexte de l'ACD;
  • Formaliser les exigences de manière claire, exhaustive, cohérente et exploitable par les parties prenantes techniques;
  • Définir des critères d’acceptation précis et vérifiables.
• Coordination entre les métiers et IT dans le cadre de l’intégration du COTS:
  • Assurer la traduction fidèle des besoins métiers vers des spécifications adaptées aux équipes informatiques internes et à l’éditeur du COTS;
  • Réaliser les analyses d’écarts entre les exigences exprimées et les fonctionnalités offertes par le COTS;
  • Contribuer aux travaux d’arbitrage relatifs au paramétrage, aux évolutions organisationnelles et aux développements spécifiques éventuels.
• Suivi du cycle de vie des exigences:
  • Garantir la cohérence des exigences entre les différents domaines métiers;
  • Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet;
  • Participer aux phases de validation fonctionnelle;
  • Améliorer de façon continue les pratiques en matière de formalisation et de gestion des exigences.

Profil

Compétences techniques

• Expérience confirmée en analyse et formalisation de besoin business et / ou dans un rôle de Requirement Engineer dans des environnements complexes;
• Maîtrise des techniques de rédaction d’exigences (user stories, exigences fonctionnelles détaillées, critères d’acceptation, use cases, BPMN, etc.);
• Expérience dans des projets d’intégration de type COTS ou ERP;
• Bonne compréhension des architectures SI et des problématiques d’intégration;
• Expérience dans le secteur public ou de l’état luxembourgeois est un atout.

Compétences comportementales

• Excellentes capacités de communication orale et écrite en français et en anglais;
• Capacité d’adaptation dans un contexte de transformation;
• Autonomie et proactivité;
• Excellente capacité d’analyse et de structuration;
• Aptitude à naviguer entre vision stratégique et détail opérationnel;
• Capacité de facilitation et à dialoguer avec des experts métiers et des équipes techniques;
• Sens de la coordination et de l’alignement transverse;
• Rigueur méthodologique;
• Respect de la confidentialité.

Atouts

• Maîtrise du luxembourgeois et/ou de l’allemand est un plus.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique, management des affaires ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.