Gestionnaire du courrier (m/f) (réf. E00041958) (réf. F00041959) (réf. M00041960)

Qui recrute ?

Missions

• Assurer l’organisation et la gestion du courrier du Centre pénitentiaire d’Uerschterhaff ainsi que de toute l’Administration pénitentiaire dans le respect des règles et procédures définies afin de garantir une gestion optimale et transparente.

• Rôles et tâches:
  • Planifier la tournée du courrier:
    • Planifier la tournée quotidienne du courrier (trajet du Centre pénitentiaire d’Uerschterhaff vers la Cité judiciaire, la Direction générale de l’Administration pénitentiaire, le Ministère de la Justice, le Centre pénitentiaire de Luxembourg, le bureau de poste de Belvaux, le Centre pénitentiaire pour mineurs);
    • Planifier le trajet vers le Centre pénitentiaire de Givenich.
  • Assurer la gestion du courrier/colis entrant et sortant:
    • Récupérer le courrier/colis au bureau de poste;
    • Assurer le contrôle du courrier;
    • Gérer les transactions postales (recommandés, avis de réception, valeurs déclarées, réception colis, etc.);
    • Amener le courrier sortant au bureau de poste.
  • Assurer le transport et la livraison de courrier, de colis, de marchandises et de fonds:
    • Conduire et manœuvrer un véhicule utilitaire en respectant les règles de la sécurité routière;
    • Préparer le chargement et respecter l’organisation des tournées;
    • Assurer la collecte et la distribution du courrier de l’Administration pénitentiaire;
    • Gérer et récupérer les commandes spécifiques des détenus (matériel médical, etc.);
    • Contribuer à la restitution des objets des détenus;
    • Gérer et récupérer les commandes spécifiques des services de l’Administration pénitentiaire (matériel du service technique, etc.);
    • Contrôler l’état des véhicules utilitaires (gonflage correct des pneus, etc.);
    • Assurer le contrôle technique des véhicules utilitaires;
    • Veiller à la bonne utilisation des véhicules utilitaires par le personnel de l’Administration pénitentiaire;
    • Transporter les affaires personnelles des détenus en cas de transfèrement vers un autre Centre pénitentiaire.

Profil

Compétences techniques

• Compétences métiers:
  • Législations et réglementation:
    • Disposer de connaissances de la législation et la réglementation du domaine d'intervention.
• Procédures internes/méthodologie:
  • Connaître les procédures internes du domaine d'intervention (Manuel de service).
• Aptitudes techniques:
  • Savoir travailler avec les outils techniques disponibles dans le service pour le domaine d'intervention.
• Compétences support:
  • Applications bureautiques:
    • Savoir travailler avec Outlook, Excel et Word.
• Logiciels spécifiques:
  • Connaître les outils informatiques mis en place par l'administration.
• Matériel et outillage:
  • Savoir utiliser les supports destinés à soutenir et à accompagner les différents processus dans les différents domaines d'activités de la fonction.

Compétences comportementales

• Développer une vue d'ensemble : Vous développez une vue d’ensemble, vous générez des alternatives et tirez des conclusions nuancées et éclairées;
• Gérer les activités : Vous gérez les activités courantes au travers d’objectifs opérationnels clairs, vous gérez les ressources et suivez la mise en oeuvre des activités;
• Partager son savoir-faire : Vous montrez, transmettez et partagez vos connaissances, expériences et vos méthodes de travail;
• Coopérer : Vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées, aussi bien dans un environnement présentiel qu’au niveau d’une collaboration virtuelle et à distance, et en contribuant à la résolution de conflits entre collaborateurs;
• Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
• Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
• S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
• S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous avez :

• Soit accompli avec succès 5 années d’études dans l’enseignement secondaire (classique ou général) ou dans le régime de formation du technicien, ou vous présentez un certificat reconnu comme équivalent;
• Soit obtenu un diplôme DAP.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 3 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe C1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.