Unicareers Luxembourg
Le salon Stage & Emploi des Jeunes actifs
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
POSTE AGENT CUSTOMER CARE & TECHNICAL SUPPORT
LUXSECURITY LUXEMBOURG S.A
Digital Platform Operations & Technical Support Engineer
LUXHUB
On-Site Support Technician (m/f)
Experis
IT Support Engineer - German-speaking
Experis
IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
ConfiaRH
Unicareers Luxembourg
Le salon Stage & Emploi des Jeunes actifs
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Internship - Operations Management Support (m/f) Fund Admin
BNP PARIBAS
Support Technician (H/F)
CTG IT Solutions
Platform Support Engineer
Kepler Search
[German & English Speakers Wanted] Customer Support Specialist – Brokerage & Trading (M/F)
Randstad
On-Site Support Technician (M/F)
Manpower Luxembourg S.A.
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Santé / Soins / Social
16 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Intern - Administration Support
Arendt Investor Services
IT Systems & Support Specialist (M/F) – CDI – 100% – Wormeldange-Haut
Päiperléck
Infrastructure Support Specialist (m/f)
RTL Group / BCE
RES Operational Support Specialist (m/f/n)
Creos
Digital Platform Operations & Technical Support Engineer (H/F)
LHH Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Industrie / BTP / Transport
17 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Customer Support Specialist (m/f)
RTL Group / BCE
SAP S/4HANA and ECC FI-CO Support Specialist (m/f)
RTL Group / BCE
Support RH (H/F/X)
GH intérim Wiltz
Consultant - support comptabilté communale
RH Lab.
COMPASS GROUP - Alternant(e) IT Helpdesk Officer (H/F)
Compass
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Informatique
18 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
IT Helpdesk Specialist | DE
luxsearch®
Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.