Unicareers Luxembourg
Le salon Stage & Emploi des Jeunes actifs
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
Chargé de contrôles & support Finance (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Librarian Research Support Specialist
Université du Luxembourg
POSTE AGENT CUSTOMER CARE & TECHNICAL SUPPORT
LUXSECURITY LUXEMBOURG S.A
Conseiller.ère support service client
Panthera Medical Luxembourg
IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
ConfiaRH
Unicareers Luxembourg
Le salon Stage & Emploi des Jeunes actifs
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Research Support Engineer - Photonics & Biotech
Université du Luxembourg
IT Support Specialist
CTG IT Solutions
On-Site Support Technician (m/f)
Experis
Client support advisor M/F
Hays Luxembourg
NSI - Support Technique - FR/ALL
NSI Luxembourg PSF
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Santé / Soins / Social
16 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Helpdesk Support Techniker | DE
luxsearch®
Support IT / Matériel & Outils Informatiques (H/F)
BIONEXT
Client Support Advisor
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
On-Site Support Technician (M/F)
Manpower Luxembourg S.A.
PMO - P&L & Performance Support ( M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Industrie / BTP / Transport
17 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
IT Support Technician (m/w/d)
OG Recruitment S.à r.l.
Digital Workplace Support Officer - Fixed Term contract
JAO
Intern - Administration Support
Arendt Investor Services
Contracting & Product Support Agent (m/f/x)
Luxair
Yield Support Agent - 50% (m/f/x)
Luxair
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Informatique
18 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Support Officer
Arendt Investor Services
Support RH (H/F/X)
GH intérim Wiltz
Job étudiant - Support InfoDesk
lux-Airport
Job étudiant - Support Kiss & Fly
lux-Airport
Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.