Order Manager (H/F) Expirée

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre niveau de qualification. Concernant le COVID-19 et suite aux mesures gouvernementales, le Groupe Partnaire a pris les mesures nécessaires.

Afin de respecter les gestes barrières, nous vous invitons à vous inscrire en ligne.
Nos équipes peuvent également vous recevoir en agence, sur rendez-vous.

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité, le Groupe Partnaire étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

POSTE

- Veille à appliquer les consignes de sécurité
- Prend soin de sa sécurité, ainsi que de celle de l'ensemble du personnel sous sa responsabilité, y compris les sous-traitants. - Incarne et promeut les pratiques et standards de sécurité
- Evalue de manière continue les risques et les pratiques de sécurité à adopter au travers de
démarches volontaires d'échanges ou audits sécurité.
- Collecte les commandes des clients respectivement des agences
- Vérifie les demandes des clients, notamment la disponibilité des matériaux et toutes les données maîtresses dans SAP.
- Saisit les commandes dans le système, définir et convenir des livraisons.
- Valider les prix, attribuer la commande à une usine spécifique en fonction des besoins du client.
- Suit les plans de livraison pour les commandes de projets.
- Contrôle les prix de vente et suivre le processus d'approbation.
- Suit les limites de crédit et les lettres de crédit, gérer les taux de change.
- Informe les clients de l'évolution des commandes et gérer les problèmes potentiels.
- Répond aux demandes des clients et de la force de vente, notamment sur les aspects
techniques et les dates de livraison.
- Maintient des contacts réguliers avec les clients, informer sur l'évolution des commandes.
- Suit les livraisons et coordonne avec les équipes de production et de transport.
- Informe proactivement les clients de tout problème éventuel pendant le processus de fabrication et de transport.
- Prépare et valide toute la documentation requise, y compris les certificats pour les clients et les factures pro forma.
- S'assure que les factures sont correctes et les envoyer aux clients.
- Génère les notes de crédit et de débit au besoin.
- Génère des rapports complets sur les expéditions clients.
- Assure le suivi des livraisons pour optimiser les contraintes opérationnelles.

PROFIL

- Diplôme universitaire type bachelor (BAC +3) en logistique, gestion des opérations ou domaine connexe.
- Expérience préalable de 5 ans dans la gestion des commandes, la logistique ou les opérations.
- Français courant
- Anglais courant
- Allemand courant
- Travail individuel et en équipe
- Approche orientée client - Approche proactive
- Approche axée sur la recherche de solutions
- Capacité à accepter la résolution de problèmes comme tâche opérationnelle clé
- Capacité de pensée logique : optimisation quotidienne des charges de transport pour chaque lieu de livraison,
confirmations de livraison appropriées en tenant compte des contraintes logistiques - Maitrise de l'outil informatique (Office 365, SAP)