Business Analyst/Functional Analyst

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Business Analyst/Functional Analyst motivé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé aura pour mission de soutenir l'ingénierie des exigences et la gestion de projet, l'analyse et l'amélioration des processus d'affaires, ainsi que la mise en œuvre et le soutien des solutions technologiques innovantes.

Responsabilités

• Diriger le processus d'ingénierie des exigences pour les projets et demandes de changement assignés
• Guider les parties prenantes dans la définition de leurs besoins, planifier et animer des réunions, documenter les problèmes et les livrables
• Soutenir le Chef de Projet dans la définition de la portée du projet, sa planification et l'estimation des efforts
• Prendre une position ferme pour guider les parties prenantes dans l'adaptation des processus d'affaires aux produits standards et/ou proposer des solutions de contournement
• Effectuer des analyses AS-IS et TO-BE des processus d'affaires et des applications, modéliser les flux de processus d'affaires et identifier les opportunités d'amélioration des affaires et des processus
• Diriger les actions visant à améliorer la stabilité des applications et interagir régulièrement avec les équipes de support et techniques pour la gestion des problèmes et l'analyse des causes fondamentales
• Assurer la coordination fonctionnelle des mises en œuvre, garantir la qualité des nouvelles fonctionnalités par des tests structurés, diriger les sessions de test d'acceptation des utilisateurs et la formation des utilisateurs
• Préparer la documentation fonctionnelle pour l'équipe de support informatique et fournir un support d'application de 2ème et 3ème niveau pour les applications assignées
• Coordonner avec les fournisseurs tiers lorsque cela est approprié

Contexte Spécifique des Solutions d'Innovation et de Technologie

• Optimiser les processus d'affaires en identifiant et en mettant en œuvre des solutions technologiques innovantes
• Analyser les exigences fonctionnelles, évaluer les solutions technologiques et collaborer avec des équipes inter-fonctionnelles pour améliorer les systèmes et stimuler l'efficacité
• Démontrer la viabilité et le potentiel de nouvelles solutions (approche Proof of Concept)
• Fournir des preuves tangibles des capacités et des avantages de la technologie
• Tester et mettre en œuvre la nouvelle solution technologique, former les utilisateurs

Compétences requises

• Expérience significative en analyse d'affaires / analyse fonctionnelle
• Compétences avérées en ingénierie des exigences, en gestion de projet, en analyse des processus d'affaires, et en mise en œuvre de solutions IT
• Excellentes compétences en communication, capacité à travailler en équipe et à guider les parties prenantes
• Esprit innovant avec une passion pour l'identification et l'implémentation de solutions technologiques améliorant les processus d'affaires

Nous offrons

• Une vaste formation technique et perspectives de développement
• Un travail intéressant et varié avec une grande diversité de projets
• Une culture d'entreprise innovante et ouverte
• Une ambiance familiale au sein d'une équipe d'experts
• Une organisation permettant l'autonomie et de la flexibilité
• Un package salarial attractif