(test do not apply) Multilingual Customer Support & Technical Assistance Specialist

Publiée le 24/09/2025

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Altinor Voxum (Test)

Temps de travail
Temps plein
Type de contrat
CDI
CDD
Langues parlées
FR , EN , ES
Expérience professionnelle
Débutant (- 1 an)
Première expérience (1 à 2 ans)
Niveau d'étude
Master
Télétravail
Télétravail possible

Multilingual Customer Support & Technical Assistance Specialist – Digital Solutions


  • Sector: Customer Service / IT Solutions
  • Employment type: Full-time / Part-time possible
  • Contract: Permanent (CDI) or Fixed-term (CDD)
  • Remote work: Office-based with remote option
  • Location: Flexible


Responsibilities:

  • Provide multilingual customer support via phone, email, and chat.
  • Troubleshoot technical issues and escalate when necessary.
  • Maintain accurate case records in CRM systems.
  • Ensure client satisfaction and contribute to service improvements.


Requirements:

  • High school diploma or equivalent; higher education a plus.
  • Entry-level accepted (0–2 years experience).
  • Strong problem-solving and communication skills.
  • Languages: English + 1 additional (French, German, or Spanish).


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1637 Luxembourg
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