Carfit Advisor - Marnach

Proche des voitures et du client - CarFit propose des jobs passionnants.

Notre devise "Bring it - we fix it" est aussi la tienne. Tu ne t'y connais pas seulement en voitures, mais tu es aussi passionné par le fait de travailler avec et sur les voitures et d'en tirer le meilleur parti. En même temps, tu aimes être proche des clients et tu es heureux quand ils rentrent chez eux satisfaits. Car ce qui te motive, c'est que tes clients reviennent chez toi et chez CarFit.

C'est ce que nous t'offrons chez CarFit :

• Des missions passionnantes
• Un environnement de travail agréable
• Des conditions attrayantes
• Des emplois d'avenir avec des perspectives

Nous recrutons des :

Carfit Advisor H/F à Marnach

CarFit - fit for people : S'occuper des clients, c'est ton dada !

En tant que CarFit Advisor m / w / d, tu es au centre de l'action :

• Tu es l'interlocuteur de nos clients, tu discutes avec eux de leurs souhaits et des travaux à effectuer sur leur véhicule.
• Tu veilles à ce que la qualité soit au rendez-vous et que les clients soient entièrement satisfaits.
• Tu attires l'attention des clients sur nos services et produits, avec lesquels tu peux les séduire davantage.
• Tu es ouvert(e), communicatif(ve), soigneux(se), consciencieux(se) et soucieux(se) de la qualité dans le déroulement des processus.

Voici tes tâches en détail :

• Tu es l'interlocuteur de nos clients et tu établis les commandes.
• Tu saisis les données des clients et des véhicules dans le CarFit ID sous forme numérique.
• Tu mènes des entretiens de conseil et de vente.
• Tu planifies et gères les rendez-vous et les capacités de l'atelier.
• Tu veilles à l'approvisionnement en pièces de rechange et en accessoires.
• Tu gères les dommages dus aux accidents et le traitement des assurances.
• Tu vérifies la qualité et prépares la restitution des véhicules.
• Tu établis les factures et les expliques.
• Tu vérifies en permanence tous les processus et les optimises.
• Tu travailles en étroite collaboration avec le service Communication et les autres services.