Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
Publiée le 21/04/2024
CEL
Solidement implantée au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1945, notre société a consolidé sa présence sur le marché grâce à sa stratégie d’intégration entre ses différents domaines d’activité : IT & Unified Communications, Security & Building Technologies et Secure & Efficient Electrical Energy. Afin de faire face à notre croissance, nous recherchons :
Un/une chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft
Votre mission :
Attaché(e) au service maintenance/SAV, vous intégrez une équipe en charge du suivi et du développement des contrats de maintenance sur un portefeuille en pleine croissance (orienté IT/UC et software sécurité du bâtiment (contrôle d’accès, winguard, vidéo)).
En collaboration directe avec vos clients, vous avez une vision transverse des contrats de maintenance. Vous êtes responsable du suivi technique (proposer les travaux et/ou les améliorations) et commercial (réalisation de devis contrat, travaux ...) et vous êtes le garant des résultats financiers de vos contrats.
Savoir-faire :
- Suivre et gérer des contrats de maintenance ;
- Rédiger et remettre aux clients des rapports d’activités ;
- Identifier et rapporter les risques et les déviations majeurs en collaboration avec le client et les départements concernés ;
- Faire le suivi administratif de la fonction avec les outils en place dans la société ;
- Faire le suivi des renouvellements licences fournisseur ;
- Participer aux réunions hebdomadaires de suivi avec le Management ;
- Assurer la sécurité du travail et la prévention des accidents ;
- La connaissance de l’allemand/anglais serait un atout.
Savoir-être :
- Détections les besoins des clients ;
- Connaissance, analyse et interprétation des contrats et SLA en vue de leur mise en oeuvre ;
- Connaissances techniques (courant fort et/ou courant faible) ;
- Bon sens de la communication ;
- Contribution sincère dans la recherche de solutions ;
- Sens de l’organisation et de la planification ;
- Gestion des relations avec les partenaires dans le cadre de contrats ;
- Proactivité ;
- Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils informatiques ;
- Etre rigoureux, réactif, autonome ;
- Avoir un très bon relationnel et de bonnes compétences en communication ;
- Disposer du permis de conduire B.
Nous offrons :
- Un salaire attrayant assorti d’avantages extra-légaux
- Une formation continue sur les nouvelles technologies
- Un travail varié dans une organisation réputée
Vous êtes motivé(e) / dynamique, alors votre candidature nous intéresse. Faites-nous parvenir votre lettre de motivation accompagnée de votre CV et d’une photo récente via Moovijob.com.
