IT First Level Support

IT First Level Support

Befristet, Vollzeit · Echternach

Als leistungsfähiger und innovativer Hersteller von Eigen- und Handelsmarken kosmetischer Produkte entwickelt und produziert die MAXIM Gruppe an vier Standorten in Deutschland, Frankreich und Luxemburg nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Die Cosmolux International S.A. ist ein nach IFS-Standard zertifiziertes Unternehmen und mit modernsten Produktionsanlagen und Laboreinrichtungen auf die Herstellung und Abfüllung von Kosmetikprodukten spezialisiert.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Ambiente und kurzen Entscheidungswegen schätzen wir Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter. Führung basiert für uns auf persönlichem Beispiel, Bescheidenheit und Vertrauen. 

Deine Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware im Unternehmen
• Neuinstallation und Aktualisierung von Programmen
• Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Konfiguration benutzerspezifischer Einstellungen
• Gewährleistung der Funktionalität von Systemen und Anwendungen
• Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen (persönlich, per Fernzugriff und telefonisch)
• Betreuung des Helpdesks, Anwendersupport und Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen
• Durchführung von Analysen, Störungsbeseitigungen und Reparaturen sowie Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern
• IT-Administration im First-Level-Support für das gesamte Unternehmen
• Mitwirkung bei der Konzeption, Planung und Durchführung verschiedener IT-Projekte
• Datensicherung sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere der Datenschutzrichtlinien

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Techniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
• Erste relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
• Gute Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller sowie fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und der Netzwerktechnik
• Hohe Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Aktualisierung und Erweiterung des Fachwissens
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und technischem Verständnis
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Warum wir?

• Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
• Jahresprämie
• 12,8 Bruttomonatsgehälter
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkplätze
• Frisches Obst am Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsumfeld
• Motiviertes und dynamisches Team

Interessiert?

Wenn Du offen bist für neue Herausforderungen und mit hohem Engagement Deine berufliche Zukunft in unserem Unternehmen gestalten möchtest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deinen frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Bitte richte Deine Bewerbung online über unser Bewerberformular – an:

Cosmolux International S.A.

Frau Maike Manns

10, Rue Johan Bertels 

L-6468 Echternach