Opérateur au CITA (m/f) (réf. F00041841) (réf. M00041842)

Qui recrute ?

Missions

• Gérer le trafic, les accidents et les incidents sur le réseau autoroutier dans l'intérêt des usagers, de leur sécurité et de la fluidité du trafic;
• Surveiller les tunnels autoroutiers et gérer les mesures à appliquer en cas de conditions minimales d'exploitation;
• Informer les pouvoirs publics compétents;
• Transférer des informations en interne et externe;
• Coopérer activement avec toutes les parties prenantes des secteurs public et privés pour assurer la sécurité et la fluidité du trafic;
• Diffuser en temps réel des informations fiables et pertinentes sur la route;
• Travailler par roulements (6h00-14h00, 14h00-22h00, 22h00-6h00), les weekends et Ies jours fériés.

Profil

Compétences techniques

• Collecter, comprendre et traiter des informations et données, le cas échéant dans un environnement digital;
• S'organiser en fixant les priorités, planifier le travail et gérer les imprévus, travailler de façon autonome en utilisant les moyens disponibles;
• Gérer les activités courantes au travers d'objectifs opérationnels clairs;
• Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral, via le bon canal, écouter activement et s'intéresser à son interlocuteur;
• Garder son calme face à la pression, rester constructif face à la critique et agir de façon constante malgré les difficultés;
• Bien se connaître, se remettre en question de façon régulière, apprendre de ses erreurs et apprendre continuellement.

Compétences comportementales

• Bonnes aptitudes relationnelles, ainsi qu'une aisance dans la communication orale et écrite;
• Travail méthodique et rigoureux;
• Esprit d'équipe;
• Faire preuve de fiabilité et de discrétion.

Atouts

• Expérience dans un centre de contrôle.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire.

Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Applicable au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.