CUPRA Master (Verkaufsberater) (m/w/d)

Um unser bestehendes Team der Garage M. Losch Bereldange zu verstärken, suchen wir eine/ einen:

CUPRA Master (Verkaufsberater) [m/w/d]

VN1102

Deine Aufgaben

• Du bietest bestehenden und neuen Kunden einen exzellenten Service und bleibst ihnen mit Deiner Beratung in unvergesslicher Erinnerung, sowohl während dem Verkauf als auch danach
• Du baust eine persönliche Beziehung zu den Kunden auf und bist für Sie stets die erste Anlaufstelle
• Du fragst offen nach den Bedürfnissen, Interessen und Motivationen der Kunden und kennst deren Lebensstil
• Du argumentierst und überzeugst die Kunden mit passenden Angeboten und Vorteilen, unter Berücksichtigung des Kundentyps und deren Einwände
• Du begleitest den Kunden beim Kennenlernen des Fahrzeugs
• Du sammelst Kundenfeedback über Anrufe oder Umfragen, um Deine Servicequalität zu entwickeln und zu verbessern
• Du treibst die Verkaufsförderung aktiv an über Online- und Offline-Kanäle
• Du baust das Markenbewusstsein auf und lebst und verbreitest die Leidenschaft für den CUPRA-Stil
• Du steigerst die Bekanntheit der Marke und des Händlers durch soziale Medien, Veranstaltungen und Online-Präsenz
• Du hältst Dich und Deine Kunden über Marken- und Produktneuheiten auf dem Laufenden

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Sekundarschulbildung
• Du bringst nachgewiesene Erfahrung aus einem Umfeld im Kundendienst mit
• Du kennst die Modelle, Werte und Einstellungen der Marke
• Du bist mutig, leidenschaftlich und hast eine proaktive Einstellung zum Leben
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, egal ob digital oder in Präsenz
• Du hast ein aufrichtiges Interesse an der Automobilbranche und der Mobilität
• Du bist flexibel, belastbar und kontaktfreudig und bist bereit Dich regelmäßig weiterzubilden
• Du besitzt einen gültigen Führerschein
• Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache, Luxemburgisch und Englisch sind von Vorteil

Das bieten wir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
• Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
• Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Großartige Mitarbeiterevents

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Afin de renforcer son équipe, le garage M. Losch Bereldange recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/ une :

CUPRA Master (Conseiller de vente d'automobiles neuves) [m/f/d]

Tes tâches

• Tu offres un excellent service aux clients existants et nouveaux et tu leur laisses un souvenir inoubliable grâce à tes conseils, aussi bien pendant la vente qu'après
• Tu établis une relation personnelle avec les clients et tu es toujours le premier point de contact pour eux
• Tu demandes ouvertement quels sont les besoins, les intérêts et les motivations des clients et tu connais leur style de vie
• Tu argumentes et convaincs les clients en leur proposant des offres et des avantages adaptés, en tenant compte du type de client et de ses objections
• Tu accompagnes le client lors de la découverte du véhicule
• Tu recueilles les commentaires des clients via des appels ou des enquêtes afin de développer et d'améliorer ta qualité de service
• Tu fais activement la promotion des ventes via les canaux en ligne et hors ligne
• Tu développes la notoriété de la marque et tu vis et propages la passion pour le style CUPRA
• Tu augmentes la notoriété de la marque et du concessionnaire par le biais des médias sociaux, des événements et de la présence en ligne
• Tu te tiens au courant, ainsi que tes clients, des nouveautés de la marque et des produits

Votre profil

• Tu as terminé tes études secondaires
• Tu apportes une expérience avérée dans un environnement de service à la clientèle
• Tu connais les modèles, les valeurs et les attitudes de la marque
• Tu es courageux, passionné et tu as une approche proactive de la vie
• Tu as d'excellentes compétences en communication, qu'elle soit numérique ou en présence
• Tu as un intérêt sincère pour le secteur automobile et la mobilité
• Tu es flexible, résistant au stress et sociable, et tu es prêt à suivre régulièrement des formations
• Tu possèdes un permis de conduire valable
• Tu as une très bonne connaissance de l'allemand et du français, le luxembourgeois et l'anglais sont un avantage

Ce que nous offrons

• Un contrat de travail à durée indéterminée
• Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
• Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
• De très bonnes possibilités de formation et de développement
• Un lieu de travail sûr
• Des événements formidables pour les employés