Serviceberater MAN / Conseiller service-après-vente MAN (m/f/d)

Um unser bestehendes Team der Garage Losch Truck, Van & Bus in Niederanven zu verstärken, suchen wir eine/ einen: 

Serviceberater MAN (m/w/d)

VN1020

Deine Aufgaben:

• Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
• Auftragsannahme und -erstellung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Rechnungserstellung und -erläuterung
• Verfolgung der Teilebestellungen
• Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
• Garantie- und Kulanzvorbereitung
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
• Anbieten von Mobilitätslösungen
• Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, alternativ kaufmännische/administrative Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, wünschenswert in einem Autohaus
• Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
• Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen und französischen Sprache
• Englisch ist von Vorteil

Das bieten wir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
• Gehalt nach Qualifikation 
• Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld 
• Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette 
• Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Einen sicheren Arbeitsplatz 
• Arbeitskleidung und Material werden zur Verfügung gestellt 
• Großartige Mitarbeiterevents

************

Afin de renforcer son équipe, nous recherchons dans notre Garage Losch Truck, Van & Bus à Niederanven, pour entrée immédiate ou à convenir un/ une :

Conseiller service-après-vente MAN (m/f/d)

Tes tâches :

• Réception du véhicule incl. dialogue
• Réception et préparation des missions
• Établissement d'estimations des coûts
• Établissement et explication des factures
• Suivi des commandes de pièces
• Contrôle de la qualité et préparation du retour du véhicule
• Préparation de la garantie
• Vente active de services et d'accessoires originaux
• Offrir des solutions de mobilité
• Planification des entrées et des sorties des véhicules

Ton profil :

• Tu as une formation CATP/DAP comme mécatronicien d’automobile, ou formation dans le domaine administratif
• Tu disposes d’une première expérience dans une fonction similaire
• Tu es autonome, organisé et proactif
• Tu aimes le travail en équipe
• Tu es flexible et résistant au stress
• Tu as de bonnes connaissances en français, luxembourgeois et en allemand, des connaissances en anglais seront considérées comme un atout

Ce que nous offrons :

• Un contrat de travail à durée indéterminée 
• Un salaire selon les qualifications 
• Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel 
• Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits 
• De très bonnes possibilités de formation et de développement 
• Un lieu de travail sûr 
• Des vêtements de travail et du matériel sont mis à disposition 
• De événements pour les employés