Great Place To Work® est un institut international d’enquêtes et de conseils qui aide les sociétés à être plus productives en se concentrant sur l’expérience de travail pour chaque collaborateur. Le diagnostic d’évaluation interne de la qualité de vie au travail mis en place par Great Place To Work® permet de reconnaitre les entreprises qui prennent soin de leurs salariés et se distinguent par une culture basée sur un haut niveau de confiance. Ces entreprises adhèrent à l’idée de Richard Branson "If you take care of your employees, they will take care of your clients”.
Quelle est la définition d’une Best Workplace™ ?
Selon Great Place To Work®, une société où il fait bon travailler est définie par trois grands axes :
- Une relation de confiance entre les employés et leurs responsables
- Une fierté de la contribution apportée
- Une ambiance conviviale au sein des équipes
Une Best Workplace™ est une entreprise qui a obtenu d’excellents résultats à son enquête de satisfaction collaborateurs ainsi qu’à l’analyse de son audit culturel mené par l’équipe Great Place To Work®. Cette labellisation est le reflet d’un travail de fond et sur la durée qui permet à ces entreprises de devenir et de rester des organisations où il fait bon travailler. C’est essentiellement le ressenti des employés qui permet aux entreprises candidates de recevoir le Label Best Workplaces™. Ce qui est décisif, c’est la culture d’entreprise et les valeurs qui sont véhiculées et vécues au quotidien.
Se démarquer face aux nouvelles attentes des collaborateurs
Les actifs de manière générale, et les nouvelles générations plus particulièrement, démontrent un réel besoin de travailler dans une entreprise où ils se sentent bien, d’avoir des missions qui ont du sens, de s’accomplir, d’être valorisés, de bénéficier d’une certaine flexibilité et d’avoir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Un collaborateur qui se sent bien au travail restera en moyenne plus longtemps, sera plus motivé, créatif, engagé, moins malade, ce qui est non négligeable lorsqu’on sait que le désengagement en entreprise coûte en moyenne 14 000€ par an et par salarié (selon IBET® 2020).
Les grandes tendances au sein des 15 Best Workplaces™
L’évaluation de Great Place To Work® repose sur deux outils complémentaires qui permettent d’avoir la perception 360° des collaborateurs sur leur environnement de travail. Parmi les 1 378 répondants au sein de ces 15 entreprises ayant mené une enquête de satisfaction en 2022-2023, 87% affirment qu’ils travaillent dans une entreprise où il fait vraiment bon travailler.
De manière générale, la convivialité est la dimension la plus forte au sein des sociétés récompensées avec 89% de satisfaction. 92% des collaborateurs affirment qu’ils « célèbrent des événements spéciaux au sein de leur entreprise ». Ils sont même 94% à déclarer que « les nouveaux collaborateurs sont bien accueillis » ou encore 89% qu’ils « peuvent compter les uns sur les autres ».
Pour être une entreprise où il fait bon travailler, la confiance est maître mot, et ces organisations l’ont bien compris puisque 90% des répondants affirment que « l’encadrement leur fait confiance pour accomplir leur travail sans contrôle constant ». Enfin ils sont plus de 82% à déclarer qu’ils sont « encouragés à conserver un équilibre entre leur vie privée et leur vie professionnelle ».
La fierté est également une dimension forte que nous retrouvons au sein de ces entreprises avec la fierté d’appartenance (84%), la fierté d’apporter une contribution personnelle (82%), de dire à d’autres qu’ils travaillent pour ces entreprises (84%) ou encore de pouvoir être soi-même (88%).
Cependant, aucune entreprise n’est parfaite, et des améliorations restent à apporter principalement autour de la dimension équité (81% de satisfaction). L’essentiel est de donner la parole à ses collaborateurs pour générer du changement positif pour les individus et la société de manière générale.
Palmarès des petites entreprises (10 à 49 employés)
Palmarès des moyennes entreprises (50 à 99 employés)
Palmarès des grandes entreprises (plus de 100 employés)
- CTG IT Solutions
- Devoteam
- InTech
- Pictet Technologies
- ATOZ
- CTG Luxembourg PSF
- Sword Luxembourg
- Revantage Europe
Vous l’aurez compris, la qualité de vie au travail n’est pas une thématique « superficielle », c’est bien la culture et les valeurs de l’organisation qui font toute la différence. Ces 15 entreprises l’ont bien compris et redoublent d’efforts pour faire grandir leur culture d’entreprise avec et pour leurs talents, actuels et futurs.
Source: Percentages in this article correspond to the proportion of employees who answered "often true" or "almost always true" to the associated questions.
