Expert poste de travail WINDOWS (m/f) (réf. E00041057) (réf. F00041058) (réf. M00041059)

Qui recrute ?

Missions

• Vous intégrerez l’unité « Configuration et standardisation des postes de travail », au sein de la division Systèmes distribués et Bureautique.
• Cette unité joue un rôle clé et stratégique dans la définition, l’évolution et la sécurisation de l’environnement poste de travail des entités étatiques.
• Elle intervient comme référente technique sur les standards, les architectures et les bonnes pratiques, en lien étroit avec l’ensemble des équipes IT et les clients.

• Vos missions seront :
  • L’administration avancée des environnements Windows 10 et Windows 11, incluant la configuration, la sécurisation et l’optimisation des systèmes d’exploitation selon les meilleures pratiques;
  • La Conception, gestion et optimisation des stratégies de groupe (GPO) et des mécanismes de configuration du poste de travail;
  • L’automatisation des tâches d’exploitation et d’administration au moyen de PowerShell et de Microsoft System Center Orchestrator;
  • La gestion du cycle de vie des pilotes et des composants matériels, incluant l’évaluation et la qualification de nouveaux matériels;
  • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des différentes entités étatiques afin de proposer des solutions cohérentes, sécurisées et pérennes;
  • Concevoir, maintenir des processus opérationnels robustes et automatisés;
  • Prendre en charge des incidents majeurs et des demandes de service à fort impact;
  • Réaliser une veille technologique continue afin d’anticiper les évolutions et garantir l’adéquation de la plateforme avec les besoins des entités clientes;
  • Accompagner et conseiller les clients et les collègues pour l’implémentation de leurs logiciels métiers, tant au point de vue de la standardisation opérationnelle que de la gestion du cycle de vie ou de la rationalisation;
  • Rédiger, maintenir ou compléter la documentation afférente aux processus mis en place.

Profil

Compétences techniques

• Maîtrise des environnements clients Windows ainsi que des technologies y afférentes (OS, AD, mises à jour, intégration logicielle,etc);
• Bonne connaissance de la plateforme Microsoft Configuration Manager;
• Connaissances au niveau M365 / Azure;
• Connaissance approfondie de PowerShell;
• Bonne connaissance de WMI;
• Connaissance dans l’exploitation de Microsoft SQL Server et la conceptualisation de bases relationnelles simples;
• Connaissances réseau, sécurité et infrastructures d’entreprises.

Compétences comportementales

• Être polyvalent, avoir un esprit d’équipe et être autonome;
• Capacité d'analyse structurée avec ou sans l’aide de l’IA;
• Approche méthodologique;
• Capacité d'organisation et de communication;
• Précision dans l'exécution des travaux;
• Capacité rédactionnelle.

Atouts

• La maîtrise des concepts et outils de Digital Employee Experience (DEX) est un plus (ex : Nexthink);
• La connaissance des concepts concernant ITIL est un plus;
• Contrairement aux langues française et anglaise, la maîtrise de la langue luxembourgeoise n’est pas immédiatement requise mais, tout comme l’allemand, est considérée comme un atout.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.